.

Politique de Confidentialité — IPTV Belgique

Cette politique de confidentialité décrit nos règles et procédures relatives à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service IPTV Belgique. Elle vous informe également sur vos droits en matière de confidentialité et sur la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration continue de notre service de streaming. En utilisant nos services, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente politique.

📑 1. Définitions Principales

Pour la compréhension de la présente politique, les termes suivants sont définis ainsi :

• Société (« Nous », « Notre », « L’Entreprise ») : Fait référence à la plateforme IPTV Belgique, joignable à l’adresse e-mail : contact.iptvbelgique@gmail.com.

• Compte : Un espace personnel sécurisé créé pour vous permettre d’accéder à notre service IPTV Belgique ou à certaines de ses fonctionnalités.

• Données Personnelles : Toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.

• Données d’Utilisation : Données collectées automatiquement lors de votre navigation sur notre service (ex. : adresse IP, type de navigateur, durée des visites, pages consultées).

• Service : Le site web, les applications et les infrastructures de streaming fournis par IPTV Belgique.

• Appareil : Tout dispositif électronique permettant d’accéder au service (Smart TV, boîtier Android, smartphone, tablette, ordinateur, etc.).

• Cookies : Petits fichiers texte placés sur votre appareil pour mémoriser vos préférences et optimiser votre expérience utilisateur.

• Fournisseur de Service : Toute personne physique ou morale traitant des données pour notre compte afin de faciliter la fourniture des services.

• Affilié : Toute entité contrôlée par, contrôlant ou sous contrôle commun avec notre entreprise (avec une détention d’au moins 50 % des parts ou droits de vote).

• Réseaux Sociaux Tiers : Services ou plateformes externes (Google, Facebook, Twitter, LinkedIn) permettant la création de compte ou l’authentification sur notre service.

🔍 2. Collecte et Origine de vos Données

Dans le cadre de l’utilisation des services IPTV Belgique, nous pouvons être amenés à collecter plusieurs catégories d’informations :

A. Données Personnelles Renseignées Directement

Lors de votre souscription ou de vos échanges avec le support, nous pouvons vous demander de fournir :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (ville, code postal, région/pays)

B. Données d’Utilisation Collectées Automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site et de l’utilisation des flux de streaming, nos serveurs enregistrent automatiquement :

• Votre adresse IP et la localisation géographique approximative

• Le type et la version de votre navigateur web

• Le modèle d’appareil et le système d’exploitation utilisés

• Les pages consultées, la date, l’heure et la durée de vos connexions

C. Réseaux Sociaux et Authentification Tiers

Si vous choisissez de créer un compte ou de vous connecter via un réseau social tiers, nous pouvons collecter les informations publiques associées à ce compte (nom, adresse e-mail, identifiant unique et liste de contacts selon vos paramètres de confidentialité).

D. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies de session (temporaires) et des cookies persistants pour maintenir votre connexion active, conserver vos préférences et mesurer l’audience globale du site IPTV Belgique.

🎯 3. Finalités du Traitement des Données

Vos informations personnelles sont utilisées pour les objectifs suivants :

• Fourniture et Gestion du Service : Activer votre abonnement IPTV Belgique, gérer votre compte client et assurer la stabilité de la diffusion.

• Assistance et Service Client : Répondre à vos demandes techniques, questions d’installation et demandes d’assistance envoyées à notre support.

• Exécution Contractuelle : Traiter vos commandes, paiements et demandes d’annulation ou de remboursement.

• Communications de Service : Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, les mises à jour techniques ou les alertes de sécurité.

• Offres et Promotions : Vous informer de nos offres spéciales, actualités et recommandations de programmes (sauf opposition de votre part).

• Analyse et Amélioration : Évaluer l’efficacité de nos serveurs et optimiser l’interface utilisateur.

🤝 4. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos informations peuvent toutefois être partagées dans les cas stricts suivants :

• Fournisseurs de Services : Avec des prestataires techniques tiers (hébergeurs, processeurs de paiement sécurisés, outils d’analyse) agissant exclusivement sous nos instructions.

• Affiliés et Partenaires : Avec nos entités affiliées dans le respect strict des règles énoncées dans la présente politique.

• Obligations Légales : Si la loi l’exige ou en réponse à une demande valide des autorités publiques pour protéger les droits, la sécurité et la propriété d’IPTV Belgique.

• Transactions Commerciales : En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs de l’entreprise, vos données pourront être transférées au repreneur.

• Avec votre Consentement : Dans tout autre cas où vous nous donnez votre accord explicite.

🔒 5. Conservation, Sécurité et Vos Droits

• Durée de Conservation : Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités énoncées dans cette politique et pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

• Sécurité des Données : Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques (chiffrement, pare-feu, accès restreints) pour protéger vos données. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’étant 100 % sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

• Droits des Utilisateurs (RGPD / GDPR) : Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement par e-mail.

🔞 6. Confidentialité et Protection des Mineurs

Notre service IPTV Belgique ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou 16 ans selon la législation locale). Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a transmis des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous supprimions immédiatement ces données de nos serveurs.

🔗 7. Liens Vers des Sites Web Tiers

Notre service peut contenir des liens vers des sites ou applications externes non exploités par IPTV Belgique. Nous n’exerçons aucun contrôle sur leurs contenus ou leurs pratiques et déclinons toute responsabilité quant à leurs politiques de confidentialité. Nous vous invitons à lire attentivement les conditions de chaque site consulté.

🔄 8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit d’actualiser cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour. En cas de changement substantiel, vous en serez informé par e-mail ou via un avis bien visible sur notre site web.

✉️ 9. Nous Contacter

Pour toute question, demande relative à vos données personnelles ou exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :

• E-mail Officiel : contact.iptvbelgique@gmail.com

• Service : Protection des Données — IPTV Belgique